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Pagamento seguro

Todas as páginas desta loja, e em particular o processo de compra, são servidas cifradas através de HTTPS: os dados que introduz viajam cifrados entre o seu navegador e o nosso servidor.

Como são tratados os dados de pagamento

Os pagamentos com cartão são processados no sistema de pagamentos da instituição bancária, fora desta loja: não armazenamos nem temos acesso ao número completo do seu cartão. O mesmo acontece com o PayPal e com os restantes sistemas, que são executados nas suas próprias plataformas.

Os cartões estão sujeitos às verificações e autorizações da entidade emissora, incluindo a autenticação forte exigida pelo seu banco. Se a entidade não autorizar o débito, a encomenda não se concretiza e não lhe é cobrado nada.

Meios de pagamento

Os meios de pagamento disponíveis são apresentados no processo de compra e podem variar em função do destino da encomenda e do seu valor. As condições de cada um — prazos de reserva na transferência, pagamento em dinheiro ao distribuidor no caso do pagamento na entrega e restantes — estão detalhadas nas Condições gerais de venda.

O que nunca lhe vamos pedir

Não lhe pediremos o seu PIN, nem as credenciais do seu homebanking, nem o código de segurança do cartão por telefone, correio eletrónico ou mensagem. Se receber uma comunicação que diga vir de nós e lhe peça esses dados, não responda e avise-nos.

Se algo não estiver certo

Se detetar um débito que não reconhece ou tiver qualquer dúvida sobre um pagamento, escreva-nos para comercial@eurobateria.es indicando o número da encomenda. O tratamento dos seus dados é explicado na Política de Privacidade.